Automazione dei processi d’ufficio con piattaforme avanzate e intelligenza artificiale

L’attuale contesto storico impone alle Pubbliche Amministrazioni la necessità di abbracciare la trasformazione digitale, una transizione che non solo è inevitabile ma anche fondamentale. Questo imperativo è ancorato nella strategia di Cloud Italia, che sottolinea l’importanza di adottare tecnologie digitali per migliorare l’efficienza e la qualità dei processi comunicativi e amministrativi nelle istituzioni scolastiche.

ll corso sarà strutturato in 12 ore di lezioni sincrone e n°4 ore in attività asincrone di autoformazione da consegnare su piattaforma Moodle per un totale di 16 ore.

Contenuti:

  • L’analisi dei processi amministrativi come base per la loro ottimizzazione.
  • Sistemi di prenotazione automatizzata per gli sportelli al pubblico.
  • Funzioni di automazione incluse negli applicativi per ufficio.
  • Moduli per la raccolta dati dal personale e dagli esterni.
  • Strumenti di Intelligenza Artificiale al servizio dei processi amministrativi.
  • Flussi e altri sistemi di automazione in piattaforma.
  • Produzione di app personalizzate
  • Creazione di chatbot per la risposta automatica sul sito d’Istitut

Obiettivi :

  • Conoscere i processi amministrativi e saperli analizzare
  • Saper configurare un sistema di prenotazione automatica
  • Scoprire le potenzialità nascoste negli applicativi per ufficio
  • Saper produrre e analizzare moduli online
  • Saper integrare gli strumenti di Intelligenza Artificiale nei processi amministrativi
  • Saper configurare flussi per le automazioni in piattaforma
  • Saper produrre app personalizzate, senza conoscere il codice
  • Saper creare un chatbot per la risposta automatica sul sito d’Istituto

Destinatari: docenti, Dirigenti, DSGA, Assistenti Tecnici, Assistenti Tecnici, Personale Educativo di scuole di ogni ordine e grado.

Formatore: Lorenzo Tempesti

Programma del corso:

  • 1° incontro – ONLINE – martedì 9 gennaio ore 8.45 – 12.45. L’analisi dei processi amministrativi come base per la loro ottimizzazione.Sistemi di prenotazione automatizzata per gli sportelli al pubblico.Funzioni di automazione incluse negli applicativi per ufficio. Moduli per la raccolta dati dal personale e dagli esterni.
  • 2° incontro – ONLINE – martedì 16 gennaio ore 8.45 – 12.45.Strumenti di Intelligenza Artificiale al servizio dei processi amministrativi.Flussi e altri sistemi di automazione in piattaforma.Integrazione con gli applicativi per ufficio e altre funzioni della piattaforma.
  • 3° incontro – ONLINE – martedì 23 gennaio ore 8.45 – 12.45.Autoproduzione di app personalizzate senza conoscere il codice.Creazione di chatbot per la risposta automatica sul sito d’Istituto